누군가 화가 났을 때 당신과 말을 멈추는 이유는? 심리학에 따른 답??

만약 그렇다면, 당신만 그런 게 아닙니다. 싸움 후의 어색한 침묵의 세계에서 벗어나는 사람은 없으며, 믿으세요, 그 침묵 뒤에는 단순한 화풀이 이상의 것이 숨어 있습니다.

왜 우리는 논쟁할 때 침묵할까요?

저는 상담에서 커플, 친구 또는 직장 동료들이 작은 갈등 후에 라디오를 끄고 공기를 ‘음소거’ 모드로 두기로 결정하는 이야기를 수십 번 들었습니다. 그런데 그 침묵이 평화를 위한 것인지 냉전 상태를 위한 것인지 궁금해 본 적 있나요? 여기서 유명한 “화가 가라앉을 때까지 말하지 말자”가 등장합니다. 우리는 종종 감정을 마치 찢어진 양말을 숨기듯 감춥니다: 아무도 눈치채지 않길 바라면서요.

심리학은 갈등 후에 때때로 침묵이 더 큰 상처로부터 우리를 보호한다고 말합니다. 마치 비디오 게임을 잠시 멈추고 숨을 고르는 것과 같습니다. 이것은 100% 인간적인 방어 행위입니다. 하지만 주의하세요: 너무 자주 사용하면 위험한 도구가 될 수도 있습니다.

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침묵: 방패인가, 칼인가?

여기서 상황이 복잡해집니다! 어떤 사람들은 상황을 식히기 위해 침묵을 사용하지만, 다른 사람들은 이 고요함을 벌로 사용합니다: “말하지 않을 거야, 배워야 하니까.” 유명한 ‘냉전’은 상대방을 질문으로 가득 채울 수 있습니다: “내가 그렇게 심각한 잘못을 했을까?” “왜 이렇게 소통을 끊었지?”

저는 상담에서 특히 좌절에 대한 내성이 낮거나 분노를 소화하는 데 어려움이 있는 사람들이 침묵을 자신의 안락지대로 바꾸는 모습을 보았습니다. 나이가 별로 상관없어 보이지만, 때로는 어른 몸에 청소년 드라마가 펼쳐지는 것 같지 않나요?

감정이 지휘한다

말해보세요, 불편한 순간 후에 무엇을 말해야 할지 몰라 얼어붙는 그 느낌, 익숙하지 않나요? 많은 사람들은 자신의 불만을 말로 표현하는 법을 배우지 못해 위험을 느끼면 TV를 끄듯 목소리를 끕니다. 하지만 사실 그 침묵 뒤에는 불안, 거절에 대한 두려움, 혹은 단순히 분노를 어떻게 다뤄야 할지 모르는 마음이 있을 수 있습니다.

흥미로운 사실: 동양 문화에서는 침묵이 때때로 지혜나 자제력의 표시로 여겨지지만, 서양에서는 벌이나 경멸과 더 연관됩니다. 같은 멈춤인데, 두 가지 다른 영화 같죠!

순환을 깨자: 목소리가 떨려도 말해보세요

저는 환자들에게 항상 말합니다: 침묵은 문제를 해결하지 않고 미스터리를 연장할 뿐이라고요. 혹시 상대방도 왜 당신이 침묵했는지 모를 수도 있다는 생각 해본 적 있나요? 적극적인 의사소통은 침묵의 독을 푸는 최고의 해독제입니다. 제가 한 기업에서 갈등 관리에 대해 강연했을 때, 참석자 중 한 명이 며칠씩 말문이 막혔다고 고백했는데, 그가 배운 두 가지가 그의 상황을 바꿨다고 했습니다: 내면의 폭풍이 잦아들었을 때 말하기... 그리고 갈등이 자신에게 어떻게 영향을 미쳤는지 솔직하게 말하기.

다음 번에는 침묵의 알람을 끄고, 서툴러도, 목소리가 떨려도 말을 해보는 건 어떨까요? 시도해 보세요. 갈등이 당신에게 어떤 감정을 불러일으켰는지 상대방에게 이야기해 보세요. 많은 경우, 듣고 들리는 것만으로도 다리를 다시 놓는 가장 좋은 방법임을 알게 될 것입니다.

시도해 볼까요? 결국 침묵에도 유통기한이 있습니다. 그리고 당신은, 침묵이 끝났을 때 무엇을 말하고 싶은지 알고 있나요?